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卷板機企業(yè)與客戶的雙贏原則 |
| 發(fā)布時間：2016/3/6 |
雙贏的實現(xiàn)基礎(chǔ)在于人與人的卷板機廠家與客戶銷售談判風(fēng)格不同。你一定要了解你的風(fēng)格，假如你的風(fēng)格與卷板機廠家與客戶銷售談判對手不同，那么就需要適應(yīng)對方的卷板機廠家與客戶銷售談判風(fēng)格。
在卷板機廠家與客戶銷售談判中，不同的卷板機廠家與客戶銷售談判風(fēng)格意味著不同的人有不一樣的目的、關(guān)系、缺點等。實現(xiàn)雙贏，須遵守以下三大原則：
（一）識別對方需要什么
我們都有十分強烈的傾向，認為別人需要我們想要的東西。由于這一點，我們認為在我們看來重要的事在他們眼中也是很重要的?？墒菍嶋H上并不一定是這樣。
卷板機廠家與客戶銷售談判新手陷入的最大困境是覺得價格是卷板機廠家與客戶銷售談判中起決定作用的問題。其實，除了價格外，其他很多因素在對方看來也是很重要的。例如你的產(chǎn)品或者服務(wù)的質(zhì)量是否合格并能按時交付，你是否可以對他們的賬戶進行足夠的管理監(jiān)督，付款方式是否有靈活性：你是否有訓(xùn)練有素的后備人員及目的明確的工人。
當(dāng)你可以滿足對方的所有這些要求并且令他們感到滿意時，價格才會成為決定的因素。所以，這就是雙贏卷板機廠家與客戶銷售談判的第一個關(guān)鍵：不要認為他們需要你需要的東西。因為，假如你這樣以為了，那么你由此做出的進一步假設(shè)就是無源之水，從而致使你所做的一切勞而無功，甚至既不利于對方又傷害了自己。
只有了解對方在卷板機廠家與客戶銷售談判中希望獲得什么時，雙贏卷板機廠家與客戶銷售談判才可能發(fā)生。因此，有效的卷板機廠家與客戶銷售談判并不僅僅是得到你想要的東西，而是讓對方也得到其想要的東西。當(dāng)你同別人卷板機廠家與客戶銷售談判時，你最有力的想法不應(yīng)該是：“我可以從他們那里得到什么？”而應(yīng)該是“我能給他們什么而又不放棄我的主張呢？”要相信，當(dāng)你給別人想要的東西時，他們也會把你想要的東西給你。
（二）不要企圖從卷板機廠家與客戶銷售談判桌上拿到所有的錢
你可以認為你獲勝了，可是假如對方認為你戰(zhàn)勝了他，這對你而言可不是最圓滿的結(jié)局。從卷板機廠家與客戶銷售談判桌上拿到的最后一分錢是非常昂貴的一分錢。在一些卷板機廠家與客戶銷售談判案例中，由于其中一方把對手逼到了挫敗的邊緣，結(jié)果在最后遭到了斷然拒絕，落得兩手空空。
（三）兌現(xiàn)卷板機廠家與客戶銷售談判之外的一些承諾
這不是說你必須給對方更大的折扣。而是把一些不屬于卷板機廠家與客戶銷售談判內(nèi)容的事情更好地兌現(xiàn)，如提供額外的服務(wù)、多替對方考慮。事情雖小，然在對方看來，卻是意義重大，他們認為你既然做好這些事情，那么其他方面肯定錯不到哪里。
獲勝是一種感覺。經(jīng)常提供給對方即將獲勝的感覺，就會使他相信，即使沒有做出讓步，他也贏得了卷板機廠家與客戶銷售談判。不應(yīng)把卷板機廠家與客戶銷售談判只限制在一個問題上。不要認為幫助對方得到他們想要的東西等同于放棄了你的主張。失敗的卷板機廠家與客戶銷售談判者才會強迫對方放棄他們已有的主張。優(yōu)秀的卷板機廠家與客戶銷售談判者明白，即使雙方的主張完全相反，雙方的利益仍可能完全一致，所以他們會努力避開各自不同的主張，而將注意力集中在利益上。
卷板機廠家與客戶銷售談判中，人們真正追逐的是利益。人們在利益的驅(qū)使下，將卷板機廠家與客戶銷售談判桌變成了利益爭奪的戰(zhàn)場。因此在利益互動中立足，是卷板機廠家與客戶銷售談判取勝的要訣。
卷板機廠家與客戶銷售談判的最高境界就是讓對方感覺到你是在想方設(shè)法、設(shè)身處地地為他著想。只要你在卷板機廠家與客戶銷售談判的過程中更多地考慮到客戶的利益，真誠地與對方交流；只要彼此雙方互相信任，不管在卷板機廠家與客戶銷售談判的過程中有多少的糾紛和爭執(zhí)，相信最終必定能夠找到共識。 |
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